Come gestire richieste di tutoraggio, chiamate, registrazioni e compiti di follow-up

Elabora le richieste da Chat o Tutoraggio, accetta una sessione, partecipa alla chiamata e genera compiti dalla relativa registrazione.

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Una richiesta di tutoraggio può comparire inizialmente in Chat come parte della conversazione con lo studente e compare anche come scheda strutturata in Tutoraggio. Utilizza la scheda per le modifiche di stato e la chat per i chiarimenti.

Passaggio 1. Leggi la richiesta in Chat

Apri Chat e seleziona lo studente. Nel corso della conversazione può arrivare un pannello di richiesta con materia, orario proposto, durata, ricorrenza e condizioni. Leggilo prima di rispondere; non spostare i dettagli di pagamento o di contatto privati al di fuori della piattaforma.

Elenco delle chat con una richiesta di tutoraggio — Una nuova richiesta può arrivare direttamente nella conversazione con lo studente.

Richiesta di tutoraggio nella chat — Leggi la richiesta e chiarisci i dettagli senza uscire dalla conversazione.

Passaggio 2. Apri la richiesta strutturata

Apri Tutoraggio e la scheda Le mie sessioni. Trova lo studente e verifica l'orario effettivo di inizio/fine, il tuo fuso orario, l'indicatore di ripetizione settimanale, la tariffa e lo stato della richiesta. Se i dettagli sono incompleti, usa la chat e chiedi l'obiettivo o un esempio di esercizio.

Spazio di lavoro delle sessioni di tutoraggio — La sezione dedicata raggruppa le richieste in attesa e quelle accettate.

Azioni per richiesta in attesa — Esamina orario, prezzo, ricorrenza, studente e stato prima di rispondere.

Passaggio 3. Accetta, proponi modifiche o rifiuta

Fai clic su Accetta solo quando l'orario e le condizioni sono corretti. Utilizza il flusso di proposta/riprogrammazione quando è necessario modificare la fascia oraria; l'altra parte deve accettarla. Utilizza Rifiuta quando non puoi aiutare e spiega brevemente nella chat. I pulsanti di stato, non il testo della chat, aggiornano calendari e disponibilità.

Sessione di tutoraggio accettata — La scheda accettata espone le azioni Partecipa alla lezione, lavagna, chat, riprogrammazione e annullamento.

Passaggio 4. Partecipa alla lezione accettata

Dopo l'accettazione, Partecipa alla lezione compare nella scheda della sessione accettata e nel pannello della richiesta all'interno della chat. Anche il calendario contiene un collegamento alla sessione. Si tratta di collegamenti autenticati; non copiare dati di accesso non elaborati in una pagina pubblica.

Sessione accettata nella chat — La conversazione mostra anche l'azione di partecipazione autenticata.

Passaggio 5. Insegna e registra

Apri la chiamata gestita, controlla videocamera e microfono e avvia la registrazione dopo aver informato lo studente. Utilizza la condivisione dello schermo o la lavagna quando necessario. Interrompi la registrazione ed esci normalmente affinché SubSchool possa finalizzare il file.

Interfaccia della chiamata di tutoraggio — Utilizza i controlli della chiamata gestita e l'azione di registrazione del docente.

Passaggio 6. Utilizza la registrazione e crea compiti di follow-up

Dopo l'elaborazione, la registrazione viene pubblicata nella stessa finestra di dialogo e può essere riprodotta in seguito. Dal lato docente, fai clic su Genera compito sotto quella registrazione. Configura il set generato, invia l'attività AI una sola volta, attendi il completamento e rivedi le domande, le risposte corrette e i criteri prima che il compito venga inviato allo studente.

Registrazione e Genera compito — La registrazione completata compare nella finestra di dialogo con un'azione per la generazione dei compiti.