Как пополнить баланс AI и просмотреть историю расходов

Открыть этот раздел в SubSchool

• Финансы

Баланс AI оплачивает только операции AI. Он отделён от доходов от курсов/репетиторства и от суммы, доступной для вывода.

Шаг 1. Откройте «Финансы» и определите нужный баланс

Нажмите «Финансы». Отдельно ознакомьтесь с балансом AI, расходами AI за текущий месяц, доступным доходом и балансом для вывода. Пополнение баланса AI не увеличивает доступный для вывода доход.

Шаг 2. Откройте диалог пополнения

Нажмите «Пополнить баланс AI». Выберите только способ, доступный для вашего аккаунта, укажите отображаемую сумму или пакет, проверьте итоговую сумму и завершите процесс у платёжного провайдера. Не обновляйте страницу во время подтверждения платежа.

Шаг 3. Активируйте промокод, если он у вас есть

Найдите «Промокод», введите код точно в полученном виде и подтвердите один раз. У кодов могут быть срок действия, лимит активаций, ограничение по аккаунту или правило однократного использования. Сообщение о недействительном или уже использованном коде означает, что баланс не был пополнен.

Шаг 4. Просмотрите историю расходов AI

Откройте «Историю». Пополнения увеличивают баланс; списания указывают на операцию AI. Один курс из описания может создать несколько строк задач, тогда как транскрибация, генерация упражнений, генерация обложки и проверка AI могут иметь отдельную стоимость. Сравнивайте дату, описание, сумму и итоговый баланс, а не оценивайте расходы только по конечному объекту.

Шаг 5. Сопоставьте списание с задачей

Откройте задачи AI и соответствующие сведения. Сопоставьте тип задачи и временную метку со строкой в финансах. Если задача завершилась ошибкой, прочитайте её сведения перед повторной попыткой. Обращайтесь в поддержку с идентификаторами задачи и транзакции, но никогда не сообщайте пароли или платёжные данные.