Как отслеживать задачи AI, прогресс и уведомления о завершении
Отслеживайте каждую фоновую задачу AI от отправки до созданного результата или ошибки, по которой можно принять меры.
Открыть этот раздел в SubSchool
Генерация курса, урока, обложки, домашнего задания, транскрипции и проверки продолжается после закрытия диалогового окна.
Шаг 1. Убедитесь, что задача запущена
После нажатия кнопки генерации дождитесь сообщения об успехе и закрывайте диалоговое окно только после принятия запроса. Не нажимайте дважды: второй принятый запрос может создать повторное списание и дублирующий результат.
Шаг 2. Просматривайте полную историю
Нажмите Задачи AI в меню верхней панели или откройте teacher.subschool.ru/ai-logs. Фильтруйте по типу задачи или статусу. «В очереди» означает ожидание, «В обработке» — активную работу, «Готово» — наличие результата, а «Ошибка» — что в подробном представлении содержится ошибка или рекомендации по повторной попытке.
Шаг 3. Откройте результат или диагностируйте ошибку
Откройте Подробности. Если результат готов, используйте ссылку на созданный объект. При ошибке исправьте источник или обязательные поля перед повторной попыткой; повторные попытки могут расходовать баланс. Если email-уведомления включены, SubSchool отправляет email после завершения или ошибки, но «Задачи AI» остаются основным источником истории.
Обратитесь в поддержку SubSchool
Откройте раздел «Поддержка» в личном кабинете и укажите страницу, курс или задачу, где возникла проблема.
